- เราไม่สามารถรับคืนสินค้าหรือเปลี่ยนสินค้าได้เนื่องจากเหตุผลด้านความสะดวกของลูกค้า
- เราไม่สามารถรับการยกเลิกหรือเปลี่ยนแปลงคำสั่งซื้อของคุณได้ หากคำสั่งซื้อนั้นได้รับการเตรียมการเรียบร้อยแล้ว
・ในกรณีที่ยกเลิกหลังจากการชำระเงินล่วงหน้า (ก่อนการจัดส่ง ก่อนขั้นตอนการเตรียมการสั่งซื้อ) ค่าธรรมเนียมในการคืนเงินทั้งหมดจะเป็นภาระของลูกค้า
・หากสินค้ามีความเสียหายเมื่อถึงที่หมายหรือจัดส่งสินค้าผิด กรุณาติดต่อเราผ่านแบบฟอร์มติดต่อภายใน 3 วันนับจากวันที่สินค้ามาถึง
เราจะตรวจสอบสินค้าในสต็อกและเปลี่ยนสินค้าชิ้นนั้นให้เป็นสินค้าใหม่หรือสินค้าที่เทียบเท่ากัน
*ขึ้นอยู่กับสถานการณ์ เราอาจจำเป็นต้องยกเลิกการจองของคุณ ในกรณีนั้น เราจะแจ้งให้คุณทราบอีกครั้ง
*เราไม่รับคืนหรือเปลี่ยนสินค้าที่ได้รับไปแล้วเกิน 3 วัน
- โปรดทราบว่าระยะเวลาการคืนสินค้าจะไม่ขยายออกไป แม้ว่าคุณจะไม่ได้รับอีเมลเนื่องจากเหตุผลส่วนตัวก็ตาม
・ในการแลกเปลี่ยนหรือคืนสินค้า ขอให้ลูกค้าดำเนินการส่งคืนสินค้าที่มีอยู่ในมือด้วยตนเอง เราจะขายให้กับลูกค้าที่สามารถดำเนินการได้เท่านั้น
・กรุณาส่งสินค้าคืนในสภาพเดียวกับที่ได้รับ หากท่านได้ทิ้งกล่องบรรจุภัณฑ์ไปแล้ว กรุณาจัดเตรียมเอง
・การคืนสินค้าและการคืนเงินที่ใช้คะแนนเมื่อทำการซื้อ จะดำเนินการตามข้อกำหนดและเงื่อนไขที่เกี่ยวข้องกับการจัดการคะแนน
โปรดทราบว่าคะแนนสะสมที่มีให้ใช้ได้ในระยะเวลาจำกัดอาจไม่สามารถขอคืนเงินได้ โปรดตรวจสอบล่วงหน้าก่อนทำการขอคืนเงิน